|
TEMATYKA SZKOLENIA: |
- Dlaczego klienci odchodzą do konkurencji
- Rodzaje rozmów handlowych
- Etapy procesu sprzedaży
- Ocena potrzeb klienta
- Przygotowanie oferty handlowej
- Pokonywanie zastrzeżeń
- Prezentacja ceny
- Zamykanie rozmów handlowych
- Psychologia kontaktów handlowych
- Komunikacja w sprzedaży
|
|
|
Warsztat Techniki profesjonalnej sprzedaży uczy właściwego podejścia do kontaktów handlowych w różnych ich aspektach
(typ klienta i jego potrzeby, system sprzedaży, segment rynku, zadania
handlowca). Szkolenie dostarcza narzędzi i umiejętności niezbędnych każdemu
sprzedawcy.
Dlaczego warto uczestniczyć w szkoleniu?
Uczestnicy szkolenia poznają etapy procesu sprzedaży oraz cele działań handlowca na poszczególnych etapach. Zdobywając praktyczne umiejętności rozpoznania potrzeb, prezentacji produktu oraz zamykania rozmowy handlowej będą w pełni kontrolować proces sprzedaży. Efektywnie wykorzystując narzędzia komunikacyjne oraz wiedzę psychologiczną będą skuteczniejsi w działaniu.
Dla kogo przygotowaliśmy szkolenie?
Szkolenie przeznaczone jest dla sprzedawców produktów i usług skierowanych do klienta indywidualnego, rozpoczynających pracę na tym stanowisku lub z małym doświadczeniem sprzedażowym. Także do tych, którzy nie uzyskują pożądanych rezultatów jako sprzedawcy. |
|
| Uzupełnieniem warsztatu mogą być szkolenia: |
Analiza i planowanie sprzedaży
Celem warsztatu jest doskonalenie umiejętności pomocnych w osiąganiu lepszych wyników handlowych, zwłaszcza wykorzystania atutów własnej oferty, działań konkurencji czy sytuacji klienta. |
Account management
Szkolenie rozwija umiejętność kształtowania długotrwałej współpracy z klientem, opartej na dobrej analizie otoczenia i wszystkich aspektów kontaktu z nim oraz uwzględniającej jego specyfikę i wymagania. |
|