Negocjacje handlowe - różnica między sprzedażą a negocjacjami, kwestie i wymiary, strategia ustępstw, style negocjowania, socjotechniki - szkolenia sprzedażowe i z obsługi klienta DOOR Poland

		rejestracja \| e-mail \| terminarz \| mapa \| wyszukiwanie zaawansowane \| english

		+48 22 824 07 92

O nas
Oferta
Szkolenia
Doradztwo
EFS
Events
Kontakt

: 4 Dyscypliny realizacji celów; Coaching; Efektywne spotkania; Gry symulacyjne; Kierowanie zespołem; Kierowanie zespołem projektowym; Lider i menedżer; Menedżer od pierwszego dnia; Menedżer w wielokulturowym zespole; one2one - trening indywidualny; People Management - gra; Podejmowanie decyzji; Praktyka motywacji; Rola lidera w niepewnych czasach; Rozmowa oceniająca; Rozwiązywanie konfliktów; Strategiczna rozmowa rekrutacyjna; TeamUp!; Wprowadzanie zmiany; Zarządzanie projektem w praktyce; Zarządzanie przez cele; Zarządzanie wiekiem; Zarządzanie zespołem wirtualnym; Zmiany i konflikty - rola menedżera

: Budowanie modeli kompetencyjnych; Rekrutacja i selekcja pracowników; Wsparcie efektywności szkoleń

: Finanse dla niefinansistów; Jak zbudować kulturę innowacji; Komunikacja interpersonalna; Prezentacje i wystąpienia; Prezentacje informacji i danych; Różnice międzykulturowe w biznesie; Warsztaty trenerskie; Zarządzanie czasem

: Negocjacje; Negocjacje kupieckie; Negocjacje kupieckie - warsztat II; Negocjacje międzykulturowe; Negocjacje zaawansowane; Warsztat przygotowawczy

: Account Management; Analiza i planowanie sprzedaży; Customer Centered Selling; Helping Clients Succeed; Kierowanie zespołem sprzedażowym; Negocjacje handlowe; Obsługa klienta w serwisie; Profesjonalna obsługa klienta; Reakcja na reklamacje; Rozmowa windykacyjna; Sprzedaż Business to Business; Sprzedaż do sieci handlowych; Sprzedaż na wystawach i targach; Sprzedaż przez telefon; Strategia pozyskiwania klientów; Techniki profesjonalnej sprzedaży; Wiarygodny sprzedawca

: 7 nawyków skutecznego działania; Najpierw rzeczy najważniejsze; Przywództwo XXI wieku; W roli szefa

: Influencer - sztuka wpływu; Kluczowe rozmowy

Strona do druku
negocjacje handlowe		Sprzedaż kończy się, gdy obie strony podpisują umowę. Zanim do niej dojdzie, muszą jednak określić jej warunki.

gif

TEMATYKA SZKOLENIA:

Odróżnienie sprzedaży od negocjacji
Sondowanie, czy już możemy negocjować
Przygotowanie własnych kwestii i wymiarów negocjacyjnych
Szacowanie pozycji drugiej strony
ZOPA - określenie możliwości porozumienia
BATNA. - określenie alternatywnych możliwości
Strategia otwierania - przedkładania propozycji
Strategia ustępstw
Style negocjowania
Opis i rozpoznawanie zachowań socjotechnicznych
Opis i rozpoznawanie brudnych chwytów

Ikonka szkoleń zamkniętych

Pomimo wcześniejszych deklaracji klienta o zainteresowaniu produktem wiele sytuacji sprzedażowych nie zostaje zamkniętych albo zamykane są na mniej korzystnych, niż można było oczekiwać, warunkach. W dużej części przyczyny takich sytuacji związane są ze sposobem prowadzenia rozmów negocjacyjnych. Niezależnie od charakteru toczonych negocjacji – długich czy krótkich, jedno czy wieloetapowych – żeby zwiększyć skuteczność „domknięcia” oraz zwiększyć marżę sprzedaży, handlowiec powinien:

być przygotowany;
wiedzieć, kiedy i jak rozpoczynać rozmowę negocjacyjną;
umieć budować propozycje wyjściowe;
umieć prowadzić „rozgrywkę”;
znać socjotechniki;
bronić się przed brudnymi chwytami;
rozumieć swoje zachowanie i jego wpływ na wynik negocjacji.

To szkolenia zostało zaprojektowane tak, by każdy uczestnik mógł zobaczyć lub doświadczyć wagi poszczególnych elementów, a także rozwinąć umiejętności ich stosowania.

Dla kogo przygotowaliśmy szkolenie?
Szkolenie może być oparte na przykładach niezwiązanych z obszarami działań uczestników, skupiają się wtedy na uczeniu procesu negocjacji lub być przygotowane w oparciu o realne sytuacje. Uczestnicy wypracowują wtedy najlepsze rozwiązania dla własnego, konkretnego przypadku.

szkolenie zamknięte

Uzupełnieniem warsztatu mogą być szkolenia:

Negocjacje zaawansowane
Wielu pracowników odbyło już jedno lub więcej szkoleń z negocjacji. Wynegocjowanie dobrego kontraktu, czy podpisanie umowy nie jest już dla nich wyzwaniem. Zwykle stosując latami te same rozwiązania wpadają jednak w rutynę i trudno im spojrzeć na swoje postępowanie z dystansu.

Helping Clients Succeed
Każde szkolenie ma wartość jedynie wtedy, gdy rozwiązuje lub przybliża rozwiązanie problemu. Uczestnictwo w warsztacie Helping Clients Succeed będzie miał sens jedynie wtedy, jeśli uważasz, że możesz osiągać lepsze wyniki.