|
TEMATYKA SZKOLENIA: |
- Różnice między sprzedażą transakcyjną a sprzedażą rozwiązań
- Proces sprzedaży rozwiązań ORDER
- Fundalmentalne zasady w sprzedaży rozwiązań
- Analiza potrzeb i możliwości klienta
- Pomiar wyników
- Badanie zasobów klienta
- Analiza procesów decyzyjnych
- Prezentacja rozwiązania
- Analiza rezultatów
DOOR Poland prowadzi szkolenie na podstawie licencji udzielonej przez firmę
|
|
|
Konsultant, zanim będzie mógł pomóc klientowi w odniesieniu sukcesu, musi
poznać odpowiedź na wiele pytań. Ich znalezienie lub nawet sama wiedza na temat
tego, o co i w jaki sposób pytać, może stanowić wyzwanie. Szkolenie Helping Clients Succeed uczy kiedy i jak uzyskać najistotniejsze informacje:
- Jakie są kluczowe potrzeby i prawdziwe problemy klienta?
- Jak wygląda proces decyzyjny i kim są osoby podejmujące decyzje?
- Jak w sposób wrażliwy dyskutować o cenach i budżecie?
- Jak przedstawić odpowiednie uzasadnienie biznesowe dla mojego rozwiązania?
- Jak przedstawić moje rozwiązanie w sposób nie do odparcia?
Helping Clients Succeed jest wyszukane i proste zarazem.
Bez poświęcania realiów solidnego myślenia biznesowego, szkolenie
dostarcza nie tylko mocne teoretyczne podstawy dla konsultingu sprzedażowego,
umiejętności pozwalające na uzyskanie wysokiej skuteczności w sprzedaży,
ale także owocuje krytycznym myśleniem i rozwojem umiejętności
komunikacyjnych wymaganych na tym poziomie sprzedaży.
Koncepcja Fundamentalnych Zasad, na której oparte jest szkolenie, pomaga
budować niezbędne kompetencje zadawania skutecznych pytań w celu dotarcia,
zrozumienia, właściwego opisania i „wycenienia” potrzeb klienta. Zasady
te zmieniają podejście do sprzedaży. Ćwiczone w procesie ORDER dają gwarancję
osiągania przez konsultanta zamierzonych celów.
O architekcie Helping Clients Succeed?
Mahan Khalsa jest ekspertem o swiatowej renomie w dziedzinie
rozwoju biznesu. Z wyróżnieniem ukończył studia ekonomiczne na
UCLA i posiada MBA uzyskane na Harvard Business School. Cechą charakterystyczną
Mahana jest dogłębne, pełne szacunku, intelektualne i pragmatyczne
podejście do biznesu. Jest ekspertem w najlepszych globalnych praktykach
sprzedaży i konsultingu i zastosował te doświadczenia w największych na
świecie i najbardziej skutecznych organizacjach, takich jak: Arthur Andersen, Microsoft, Walt Disney, William M. Mercer, Vodafone.
Jako przedsiębiorca stworzył i sprzedał wiele odnoszących sukcesy firm.
Mahan jest autorem bestsellerów „Let’s Get Real or Let’s Not Play” oraz
„Asking Effective”. Szkoleniowa wersja metodologii Mahana – Helping Clients Succeed– jest nauczana na całym świecie.
Dla kogo przygotowaliśmy szkolenie?
Program został opracowany specjalnie z myślą o profesjonalistach, którzy zajmują się sprzedażą mającą wpływ na rozwój biznesu klienta. Mogą to być rozwiązania z zakresu informatyki, technologii produkcyjnych, usług telekomunikacyjnych, usług finansowych i wielu innych dziedzin. |
|
| Uzupełnieniem warsztatu mogą być szkolenia: |
Coaching
Najczęściej coaching postrzegany jest jako stosunkowo prosta metoda ograniczająca się do feedbacku. Tymczasem stawiane przed menedżerami i pracownikami coraz wyższe wymagania sprawiają, że tak rozumiany nie spełnia swojego podstawowego zadania - rozwoju organizacji. |
Customer Centered Selling
Jeśli klient zainteresowany jakimś produktem lub usługą zwraca się do nas z zapytaniem, to sytuacja jest „pod kontrolą” i jako handlowiec doskonale wiesz, jak zareagować. Co zrobić jednak, kiedy klient nie myśli o zakupie i nawet nie bardzo jest zainteresowany samą rozmową? |
|