| |
|
|
| |
|
|
| |
|
|
| |
|
 |
|
Negocjacje międzykulturoweJeśli usłyszymy od Chińczyka: „dołożymy wszelkich starań, by dotrzymać terminu” – załatwiliśmy sprawę czy nie? Czy lunch biznesowy to zawsze okazja do rozmawiania o interesach? Co to znaczy, jeśli oni pomijają milczeniem ważną dla nas kwestię albo odwlekają decyzję w nieskończoność? Jak odmówić Japończykowi, tak by go nie urazić? |
| |
TEMATYKA
SZKOLENIA: |
- Żródła różnic międzykulturowych
- Różnice w pojmowaniu czasu
- Wpływ kultury na biznes
- Sposoby podejmowania decyzji
- Relacje czy transakcja
- Trzecia strona - guanxi
- Co musze wiedzieć o drugiej stronie
- Czym się różnimy - porównanie wartości i norm
- Etykieta biznasowa - praktyczne aspekty
- Pokonywanie barier komunikacyjnych
- Ekspresja czy powściągliwość
- Powody przeciągania negocjacji
- Kiedy druga strona pomija milczeniem ważną kwestię
|
|
|
Negocjacje to proces złożony, przebiegający w szczególnych warunkach: emocji, stresu, niepewności. Jeśli do tego strony negocjacji pochodzą z różnych kręgów kulturowych stopień trudności dodatkowo wzrasta.
Normy zachowań jednej strony mogą stanowić poważne naruszenie norm drugiej, a nieodpowiedni gest może zaważyć na przyszłych kontaktach.
Siadając do stołu reprezentanci różnych kultur mogą mieć przeciwstawne cele i odmienne oczekwania. Jedni, zgodnie ze zwyczajami swojej społeczności, dążą do jak najszybszego podpisania kontraktu, inni zaś chcą bez pośpiechu nawiązać relacje i poznać drugą stronę. Dla nich kontrakt jest tylko jednym z epizodów procesu.
Dlaczego warto uczestniczyć w szkoleniu?
Przygotowując się do spotkania z reprezentantem innej kultury musimy zastanowić się, co w praktyce negocjacyjnej z różnic między kulturami wynika. Wątpliwości budzić mogą proste z pozoru rzeczy:
- Jak się ubrać?
- Czy zabrać ze sobą prezenty, jak je zapakować, jak i kiedy wręczyć?
- Jak liczna powinna być delegacja, kto wejdzie pierwszy?
- Jak się przywitać z Anglikiem a jak z Japończykiem?
- Czy „starego znajomego” pocałować na przywitanie w policzek?
W czasie warsztatu Negocjacje międzykulturowe uczestnicy znajdą odpowiedzi na te i wiele innych pytań, zrodzonych przez codzienną praktykę negocjacyjną.
Dla kogo przygotowaliśmy szkolenie?
Warsztat przeznaczony jest dla tych, którzy nawiązują kontakty biznesowe i biorą udział w negocjacjach z przedstawicielami innych kultur. |
DOOR Poland SA
022 824 07 92 door@door.com.pl
|
|
|
|