		rejestracja \| e-mail \| terminarz \| mapa \| wyszukiwanie zaawansowane \| english

		+48 22 824 07 92

O nas
Oferta
Szkolenia
Doradztwo
EFS
Events
Kontakt

: 4 Dyscypliny realizacji celów; Coaching; Efektywne spotkania; Gry symulacyjne; Kierowanie zespołem; Kierowanie zespołem projektowym; Lider i menedżer; Menedżer od pierwszego dnia; Menedżer w wielokulturowym zespole; one2one - trening indywidualny; People Management - gra; Podejmowanie decyzji; Praktyka motywacji; Rola lidera w niepewnych czasach; Rozmowa oceniająca; Rozwiązywanie konfliktów; Strategiczna rozmowa rekrutacyjna; TeamUp!; Wprowadzanie zmiany; Zarządzanie projektem w praktyce; Zarządzanie przez cele; Zarządzanie wiekiem; Zarządzanie zespołem wirtualnym; Zmiany i konflikty - rola menedżera

: Budowanie modeli kompetencyjnych; Rekrutacja i selekcja pracowników; Wsparcie efektywności szkoleń

: Finanse dla niefinansistów; Jak zbudować kulturę innowacji; Komunikacja interpersonalna; Prezentacje i wystąpienia; Prezentacje informacji i danych; Różnice międzykulturowe w biznesie; Warsztaty trenerskie; Zarządzanie czasem

: Negocjacje; Negocjacje kupieckie; Negocjacje kupieckie - warsztat II; Negocjacje międzykulturowe; Negocjacje zaawansowane; Warsztat przygotowawczy

: Account Management; Analiza i planowanie sprzedaży; Customer Centered Selling; Helping Clients Succeed; Kierowanie zespołem sprzedażowym; Negocjacje handlowe; Obsługa klienta w serwisie; Profesjonalna obsługa klienta; Reakcja na reklamacje; Rozmowa windykacyjna; Sprzedaż Business to Business; Sprzedaż do sieci handlowych; Sprzedaż na wystawach i targach; Sprzedaż przez telefon; Strategia pozyskiwania klientów; Techniki profesjonalnej sprzedaży; Wiarygodny sprzedawca

: 7 nawyków skutecznego działania; Najpierw rzeczy najważniejsze; Przywództwo XXI wieku; W roli szefa

: Influencer - sztuka wpływu; Kluczowe rozmowy

sprzedaż i obsługa klienta

Zapytaliśmy kilkaset osób podejmujących decyzję o zakupie: Jak określilibyście Państwo poziom zaufania do sprzedawców? Tylko 4% respondentów odpowiedziało, że całkowicie im ufało, jednak aż 63% podchodzi do nich z nieufnością!

Ponad ćwierć wieku doświadczeń DOORu na świecie i 17 lat w Polsce daje nam możliwość zaproponowania pełnego cyklu rozwoju umiejętności sprzedażowych - począwszy od fundamentalnych (co nie oznacza powszechnych), niezbędnych każdemu sprzedawcy, poprzez pogłębione umiejętności dopasowywania strategii rozmowy do etapu decyzji na jakim jest klient, po negocjowanie umów i długofalowe, strategiczne kontakty.

Pamiętamy także o programach dla tych, którzy stanowią bezpośrednie wsparcie sprzedaży. Całość spina program dla kierowników grup sprzedażowych mających wpływ na wiedzę, umiejętności i postawy swoich pracowników.

Account management - szkolenie rozwijające umiejętność kształtowania długotrwałej współpracy z klientem, uwzględniającej jego specyfikę i wymagania, opartej na dobrej analizie otoczenia i wszystkich aspektów kontaktu.

szkolenie otwarte
szkolenie zamknięte

Zobacz też!

Negocjacje zaawansowane

Teoria obejmująca zagadnienia negocjacyjne jest szeroko dostępna w literaturze. Wielu pracowników odbyło już szkolenia z tego obszaru. Wynegocjowanie dobrego kontraktu, czy podpisanie umowy nie jest już dla nich wyzwaniem. Zwykle stosując latami te same rozwiązania wpadają jednak w rutynę i trudno im spojrzeć na swoje postępowanie z dystansu.

Komunikacja interpersonalna

Efektywność naszego porozumiewania się z innymi w ogromnym stopniu zależy od świadomości czynników, które wpływają na komunikację między ludźmi i wykorzystania tej wiedzy w praktyce.

Zarządzanie czasem

Jeśli nie wiesz, za co się zabrać i wiele spraw wykonujesz w pośpiechu lub po godzinach, nie zawsze jest to wina innych lub złej organizacji w firmie. Źródłem tych kłopotów najczęciej jesteś Ty sam.